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10月武汉地产负面口碑报告

作者: 雷利 更新时间: 2020年11月22日 06:06:40 游览量: 105

简述:

武汉绿地“惊”装引波澜-10月武汉地产负面口碑报告,房地产,武汉,武汉市

  1.地产舆情:本月,武汉市房地产微博负面舆情集中于营销推广以及楼体品质维度,多个房企品牌项目销售人员销售行为及商品房质量存有问题是主要负面舆情内容。

  2.行业动态:本月,武汉市住房保障和房屋管理局就2020年1-9月武汉市房地产市场运行情况在供应情况、交易情况以及库存情况进行说明;市城建局关于开展2020年“双随机一公开”建筑节能和绿色建筑监督检查情况通报;武汉住房公积金实施流动性风险管理流动性不足时暂缓办理异地贷款和“商转公”。

  01

  10月武汉市房企负面舆情概述

  1.1 负面舆情传播趋势

10月武汉地产负面口碑报告


  根据苗建信息舆情监测数据显示,本月微博网民对武汉市房地产讨论音量达59092条,负面舆情音量为145条,负面占比0.25%,负面舆情音量较上月环比上升25%;

10月武汉地产负面口碑报告


  本月武汉市房地产行业相关负面舆情共涉及23个地产品牌,绿地汉南城精装修被曝使用双面胶固定瓷砖引发网友热议,亦是涉及武汉市房地产品牌住宅项目自身的主要舆情事件。

  从影响力上分析,本月负面舆情引发10350次网友互动,微博博文覆盖人次达6468W+。

  02

  武汉市房企品牌美誉度及网民投诉内容分析

  融创地产、福星惠誉及绿地地产的负面舆情指数本月较高;

  2.1 武汉市房地产企业微博负面口碑排行榜-品牌榜

  苗建信息数据研究部门对选取的31家主要武汉市房地产企业本月的微博舆情数据进行了监测和分析,下图为本月负面舆情指数排名前15的品牌。

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  (注:榜单中指数计算涉及互动量、音量维度)

  从舆情报道数来看,绿地以29宗舆情报道数排名首位,融创和华发分别以19、12宗的舆情报道数顺次位列二、三位;

  从互动量来看,引起网友热议TOP3品牌分别为融创、福星惠誉以及绿地,其中,融创相关负面信息涉及互动量占本月武汉市房企负面舆情互动总量的56.13%;

  从覆盖人次来看,涉及绿地相关的敏感信息覆盖人次达1418W+,占本月武汉市房企负面舆情总体覆盖人次的21.93%。

  2.2 负面舆情涉及房企细分业务场景分析

  苗建信息数据研究部门通过先进的数据挖掘和智能语义分析技术,基于历史存储的地产行业负面信息语料数据库,对主要9个维度进行了投诉内容细分扩展,产生了32个细分业务场景。

10月武汉地产负面口碑报告


  本月,消费者对武汉市房地产行业负面情绪集中表现在房屋装修、宣传推广以及建造施工维度,这三个房产维度的负面舆情音量和互动量相对较高

  在本月网友热议的主要维度可以看出,涉及绿地被曝精装房用双面胶贴瓷砖、融创九派江山降价引波澜以及华发峰尚涉嫌隐瞒宣传不利条件是微博网友在社交媒体平台主要关注并讨论较高的话题。

10月武汉地产负面口碑报告


  从房企品牌表现看,涉及营销推广负面舆情相对突出,消费者关注内容仍以实际居住需求为主,多品牌项目存在质量问题是消费者投诉较多的内容:

  武汉绿地多个项目因精装修问题遭业主投诉,且维权现场存在工作人员应对不当行为;

  武汉融创九派江山因降价遭大量同行举报,被约谈责令整改;

  华发峰尚小区业主投诉销售人员隐瞒“墓景房”不利条件,引发当地媒体关注。

  苗建信息观察:

  对武汉市房地产市场而言,因小区周边规划用地引发业主吐槽投诉舆情相对突出,涉及项目精装修问题长期存在,武汉绿地公众口碑有待提升;环比此前9月份微博业主投诉,10月投诉音量有所上升,区域性质自媒体账号发布内容引发网友互动有所上升,在普通用户发声相对较弱的情况下,大V等认证类有影响力的博主造成影响被相应扩大。

  2.3 负面舆情用户画像